Новые реалии на рынке труда: как работодатели пытаются заманить работников

Теперь компаниям приходится заботиться и о хорошем настроение своих сотрудников

Пестрый мир стартапов уже приучил нас к новым реалиям труда. Ты не просто работаешь - на расстоянии вытянутой руки от рабочего места должен заполнен бутылками с водой, пивом и вином холодильник, рядом - стол для настольного футбола и корзину со свежими фруктами, а в соседней комнате предлагают массажные услуги. Работодатели сейчас предлагают своим работникам одновременно и приманку, и компенсацию. Это - своего рода джентльменский набор стимулов для всего пионеров мира цифровых технологий, искали для себя что-то особенное и были готовы выкладываться на полную, а зарабатывать вместо сравнительно немного.

Однако уже и именитым компаниям приходится придумывать все креативные идеи и подходы, чтобы привлечь или удержать квалифицированные кадры. Во всех отраслях промышленности наблюдается нехватка квалифицированных работников, поэтому ожесточенная борьба идет уже не только за лучшие умы. "С рынка работодателей стал рынок работников", - так оценивает нынешнюю ситуацию президент ИТ-ассоциации Bitkom Ахим Берг (Achim Berg).

Feel-Good-Manager или менеджеры хорошего настроения

Объявления о вакансиях, где содержатся только требования к будущему работнику, - вчерашний день. "Кроме обязательного уже футбольного стола, симуляторов вождения и стола для настольного тенниса, мы еще двух Feel-Good-менеджеров, задача которых - сделать так, чтобы наши коллеги имели хорошее настроение", - говорится в актуальном объявлении о поиске специалиста в области компьютерных технологий для работы в компании по прокату автомобилей. "В частности, они будут поддерживать Вас во время переезда, поиска жилья, решение визовых вопросов, а также в организации и проведении командных мероприятий, собраний и совещаний", - поясняется в объявлении.

В некоторых компаниях уже говорят о "конкурс компаний для кандидата на должность". По крайней мере именно так выражается Фридерике Шредер (Friderike Schröder), которая возглавляет отдел кадров расположенной в Берлине компании Ratepay, специализирующаяся на предоставлении финансовых услуг. Главная сфера деятельности компании - проведение и сопровождение оплат клиентов торговых онлайн-платформ. Когда стартап Ratepay сейчас разросся в компанию, насчитывает 250 сотрудников. А теперь здесь насчитали еще и более 60 вакантных должностей. Компании необходимы именно специалисты по информационным технологиям со специализацией "компьютерное обучение" и "искусственный интеллект" (ИИ).

Что моложе, то требовательно

В берлинских офисах компании работают выходцы из 28-и стран, их средний возраст - около 30 лет. Для работы - оснащены письменными столами комнаты различной площади, но есть еще главная гостиная, обставленная удобными креслами и столами, где стоят вместительные корзины с яблоками, бананами и мандаринами. Кто хочет, тот свободно себе угощается. Напитки можно заказать в баре. К услугам работников также три кофейных автоматы. Ну и, конечно же, кикер.

К услугам ИТ-специалистов много возможностей хорошо расслабляться

Фридерике Шредер знает, что каждый выпускник университета, который сейчас выходит на рынок труда, воспринимает современную культуру труда с ее набором удобств и льгот как понятную и надлежащую вещь: "Те, кто только выходит на рынок труда, требуют еще более гибкого графика работы, значительно меньшей продолжительности рабочего времени и больше досуга ". Одно из первых вопросов обычно звучит так: "Какой зарплатный пакет и льготы предоставляются?"

Индивидуальный подход

На вопросы Ratepay предпочитает давать индивидуальные ответы. "Люди имеют разные потребности и интересы, и каждый сам должен выбирать для себя то, что больше подходит на его нынешнем жизненном этапе. И здесь речь может идти о проездной билет на общественный транспорт, покрытие расходов на уход за ребенком или членство в спортивном клубе" - объясняет Шредер. Если предлагать то же для всех, это будет означать только то, что "эффект испарится уже через три месяца, потому что все это будет считаться стандартом".

Болезнь от скуки на работе

Рабочие офисы подкашивает не грипп и не компьютерные парализатора. «Синдром Boreout» - так в последнее время называют скуку и просиживание без дела на рабочем месте. Во многих работников даже развивается депрессия. (16012012)

Украинские ИТ-стартапы: пять историй успеха

Украинские разработчики запускают десятки перспективных стартапов. Настоящий прорыв на международном уровне удается единицам. Пять историй успеха. (20102019)

В любом случае, те стандарты условий труда, нынешние работники ожидают от своих работодателей, достаточно высоки. Это выяснилось в ходе проведенного ИТ-ассоциацией Bitkom репрезентативного опроса 856 директоров и руководителей отделов кадров компаний, представляющих все отрасли экономики. Оказалось, что без гибкого графика работы, возможностей повышения квалификации и новейших мобильных технологий, которые можно применять индивидуально, привлечь новых специалистов практически невозможно.

Если раньше важным символом статуса считался предоставлен компанией автомобиль, то сегодня этот прием, похоже, устарел. Только двенадцать процентов опрошенных компаний до сих пор считают предоставление такого автомобиля важным аргументом в пользу подписания трудового договора. Зарплаты выше среднего уровня также имеют значение только для девяти процентов. И только два процента компаний готовы предоставить новому сотруднику одноразовый бонус в начале работы, например, в виде определенного количества акций компании и тому подобное.

Удержать сотрудников в компании

Руководительница отдела кадров в компании Ratepay Фридерике Шредер на собственном опыте убедилась, что материальные выгоды могут быть только частью общей стратегии удержания сотрудников в компании в долгосрочной перспективе. "Место работы уже не рассматривается сквозь призму исключительно заработка денег, зато люди занимаются какой-то деятельностью, которая приносит удовольствие и дает возможность что-то сдвинуть вперед и изменить", - уверяет Шредер.

В Ratepay корпоративные цели не определяются сверху, а взамен разрабатываются в командах и постоянно пересматриваются. Поэтому ответственность за вещи, которыми обычно знает руководство, например ежеквартальные и годовые цели и отчеты или финансовые показатели, лежит на всех 250 сотрудниках.

В перечне "преимуществ" высочайших место занимает личностное развитие. "Для нас самое главное - повышение квалификации персонала, поэтому мы направляем наших сотрудников на тренинги и конференции, а еще проводим мероприятия на местах", - объясняет Шредер.

Люди остаются за людей

На посту руководительницы отдела кадров Шредер убедилась, что прежде всего в коллективе должна царить гуманный подход. Поэтому при найме новых сотрудников не идет только о профессиональной квалификации. "У нас есть набор определенных ценностей, и кандидат должен жить с ними", - указывает Шредер. Что это означает, проиллюстрировано на пяти плакатах, висящих в одном из коридоров. На них можно прочитать такие термины, как "готовность к действиям" и "воля к победе", а посередине - "сердечность". Внизу: "Мы заботимся друг о друге".

Эти плакаты призваны напомнить работникам Ratepay о главных принципах здешней командной работы

В повседневной трудовой жизни это также означает, что один сотрудник отдела кадров целенаправленно назначается в конкретный отдел. Его задача - проверить, довольны ли сотрудники того отдела своим трудом и атмосферой в коллективе , Что можно изменить или улучшить. "Люди остаются работать на предприятиях прежде всего через других людей", - убеждена Шредер.