IT-услуги занимают третью по объему место в общем экспорте услуг из Украины
Недавно австрийская пресса сообщила о решении банковской группы Raiffeisen Bank International расформировать в венской штаб-квартире команду, которая занималась разработкой решений для цифрового банкинга, и делегировать эту задачу украинской компании Edenlab.
По данным издания Der Standart, для IT-сотрудников Raiffeisen в Вене это стало очередной плохой новостью: в прошлом году банк уволил около 70 специалистов, разделив отдел на 30 небольших команд, которые работали над отдельными направлениями в различных областях информационных технологий. Теперь 45 членов одной из таких команд разработчиков программного обеспечения под названием Digital Banking Europe боятся потерять работу, ведь их задача выполнять коллеги в Украине .
Читайте также: Украинские ИТ-стартапы - пять историй успеха
Сильная команда и женщина - лидер
Решение перенести проект в Украине было принято еще в конце мая. В объяснении руководства банка для своих сотрудников, которое цитирует Der Standart, отмечается, что для реализации проекту требовалось найти сильного лидера. И для этой роли идеально подходит основательница украинского стартапа Edenlab - она имеет опыт в сферах розничной торговли и IT. Украинская компания также имеет сильную команду и работает по гибким методами, применять которые стремятся Raiffeisen. Также сотрудничество с Edenlab должно позволить банку сэкономить средства.
Украинские программисты заменят собой целый отдел в IT-команде Raiffeisen в Вене
Следует отметить, что Edenlab действительно имеет опыт реализации масштабных проектов. Так, эта компания разрабатывала украинский цифровую платформу здравоохранения eHealth, которая была важным элементом реформы первичного звена оказания медицинских услуг в Украине. Edenlab также приняла участие в разработке сервиса денежных переводов, которые позволяли переводить деньги просто в одном из самых любимых Украинский мессенджеров Viber.
Однако австрийское издание обратило внимание не на опыт компании, а на то, что с Украиной происходит ответственный розничных банковские услуги член правления Raiffeisen Bank International Андрей Степаненко. Менеджер, начал свою карьеру в украинском дочери австрийского банка еще в 1998 году, стал членом правления в конце 2017 года. В Edenlab - в ответ на просьбу DW рассказать о причинах их успеха - сообщили, что пока уточняют общую публичную позицию относительно сотрудничества с австрийским заказчиком и смогут предоставить комментарий позже.
Украинский IT- экспансия
Впрочем, объяснить решение австрийского банка только украинским происхождением одного из его менеджеров достаточно трудно. Raiffeisen - далеко не единственный европейский банк, который обращается за услугами украинских специалистов. По словам исполнительного директора ассоциации IT Ukraine Константина Васюка, Украина уже долгое время является глобальным IT-хабом с качественной конкурентной экспертизой для европейского и американского рынков финансовых технологий.
Одним из клиентов основанной в Украине компании Softserve, например, есть немецкий Deutsche Bank. При этом в портфолио предприятия этот контракт даже не является самым большим, рассказывает DW член совета директоров Softserve Тарас Вервега. Компания успешно сотрудничает с рядом других западных банков, в частности американских. А по словам Антонины Скрипник, руководительницы отдела финансовых услуг Softserve, отрасль финансовых технологий в компании выделили еще четыре года назад, и на сегодняшний день это одно из приоритетных направлений бизнеса на рынке ЕС. "В целом прирост этого сегмента в SoftServe составляет более 30 процентов в год, а доля банков в финансовом корзине измеряется десятками миллионов долларов", - так Скрипник определяет масштабы работы в этой области.
При этом это типичная ситуация для большинства крупных украинских софтверных компаний. По словам вице-президента компании N-iX, разработка решений в области финансов занимает 12 процентов от всего экспорта украинских IT-услуг, и с каждым годом этот процент растет. N-iX, например, работает на этом рынке уже более 10 лет.
Не только банки
В общем продаже IT услуг является сильной стороной предприятий из Украины. Так, в 2020 году в рейтинг лучших поставщиков услуг The Global Outsourcing 100 попали 13 украинских компаний и 8 компаний с офисами в Украине. Речь идет далеко не только о сотрудничестве с банками - украинская IT-индустрия предоставляет услуги в таких трендовых направлениях, как Big Data, телекоммуникации и облачные сервисы И этими услугами пользуются даже такие технические гиганты, как американские Cisco и IBM.
Украинские IT-компании предоставляют услуги в трендовых отраслях: Big Data, телекоммуникациях и облачных сервисах
По данным Европейской Бизнес Ассоциации (ЕБА), клиентами украинских программистов есть более 100 компаний из рейтинга крупнейших мировых компаний Fortune 500. При этом экспорт IT-услуг по состоянию на 2019 был третьим по объему и составлял 20 процентов от всего украинского экспорта услуг, возрастая ежегодно примерно на 26 процентов, отмечают в Ассоциации. Только за 2019 Украина, по данным Госстата, экспортировала ИТ-услуг на общую сумму в 243 миллиарда долларов.
Всего, по данным ЕБА, среди зарубежных партнеров, с которыми сотрудничают украинские IT-предприятия, половина заказчиков - это компании из США. На Европу приходится 35 процентов заказов из-за рубежа, а на Канаду - восемь процентов. О том, что продажа IT-услуг за границу является одним из основных источников доходов в отрасли свидетельствует и тот факт, что, согласно исследованию компании N-iX, около 60 процентов украинских IT-специалистов работают именно в аутсорсинговых компаниях.
Образование и неуплаченные налоги
Одной из причин, которая делает IT-отрасль Украины привлекательной для западных заказчиков, в ЕБА называют уровень образования Украинской. Так, согласно исследованию компании N-iX "Ukraine: The Country That Codes" ( "Украина: страна, пишет код". - Ред .), 70 процентов граждан страны имеют среднее или высшее образование. Лишь в 2017 году украинские вузы выпустили 421000 дипломированных специалистов, при этом 27000 из них получили образование в сфере IT . К тому же десятки украинских технологических компаний имеют собственные образовательные программы и академии, чтобы адаптировать знания выпускников к требованиям рынка.
Одним из преимуществ Украины на рынке IT-услуг является высокий общий уровень образования Украинской
Такой симбиоз, по словам Вервега, предоставляет компаниям в Украине достаточное количество квалифицированных человеческих ресурсов. При этом эти ресурсы украинские предприниматели могут использовать гибко и эффективно, добавляет член совета директоров Softserve: "Состав команд, работающих над отдельными проэктам может постоянно и довольно быстро меняться". Это позволяет значительно экономить средства и ресурсы, рассказывает Вервега, по словам которого, западные компании не могут позволить себе подобного через защищенность работников благодаря трудовому законодательству, что затрудняет освобождение и взятие на работу специалистов.
А по словам експертка Центра экономической стратегии Марии Репко, не последнюю роль в относительно низкой цене украинских IT-услуг играет налоговая оптимизация, когда фактические сотрудники компаний формально работают как физические лица-предприниматели. В результате, отмечает экономистка, специалистов не только легче уволить, но и украинский бюджет недополучает поступления от налога на доходы физических лиц и единого социального взноса. Впрочем, по словам експертка, для самих программистов это не является большой проблемой, ведь за высокой конкуренции за рабочую силу они легко могут найти новую работу.
Несмотря на относительно низкую по сравнению с западными коллегами цену своих услуг, IT-компании отличаются высоким качеством готового продукта, добавляет Вервега. "Украина уже давно не воспринимают как страну, где можно заказать какие-то работы максимально дешево, закрыв при этом глаза на низкое качество полученного результата", - рассказывает он.
Все это, вместе с сходством культур, которая способствует пониманию и эффективному ведению бизнеса, близостью часовых поясов и относительной территориальной близостью приводит к тому, что европейский рынок финансовых технологий выбирает именно украинских специалистов, заключает Васюк.
0 комментариев