В возгораниях Samsung Galaxy Note 7 виновны производители батарей

Испытания, проведённые на десятках тысяч смартфонов Galaxy Note 7 показали, что причиной возгораний устройства являются батареи. Об этом официально заявили представители компании на пресс-конференции в понедельник.

Представители компании Samsung сообщили, что возгорания, из-за которых были отозваны миллионы смартфонов по всему миру, никак не связаны с материальной частью и программным обеспечением смартфонов. Причиной всех происшествий с Galaxy Note 7 называются некачественные батареи. Как предустановленные, так и сменные источники энергии для смартфона имели дефекты, допущенные при производстве. В ходе эксплуатации устройства эти дефекты приводили к взрывам и возгораниям.

Глава подразделения Samsung по работе с мобильными устройствами Ко Донг Джин принёс извинения всем пользователям, так или иначе пострадавшим от некачественных батарей. Он также заявил, что недостатки, подрывающие репутацию производителя, будут учтены при разработке нового смартфона Samsung Galaxy Note 8. «Мы принимаем на себя ответственность за использование некачественных литий-ионных батарей и обязуемся впредь обеспечить полный контроль над производителями и поставщиками источников питания», - сказал Джин.

Корпорация Samsung была вынуждена отозвать около 2,5 миллионов смартфонов после многочисленных инцидентов с ними, случившихся на всех континентах. Кризис, связанный с перегревом и возгоранием батарей, был усугублён после того, как оказалось, что и сменные батареи приводят к тому же результату. Убытки корпорации в связи с отзывом смартфонов и неполученной прибылью оцениваются в 5 миллиардов долларов.