Южнокорейская компания Samsung начала выплачивать компенсации владельцам смартфонов Galaxy Note7, продажи которых остановили из самопроизвольных взрывов устройств.
Технологический гигант пообещал полностью возместить стоимость телефонов, которая составляет около 900 долларов за единицу. Правда, пока речь идет о пользователях в США и Южной Корее.
«Я купил Galaxy Note7, потому что мне эта модель нравилась больше, чем Galaxy S7 edge. Я не хочу пользоваться последней, поэтому решил взять компенсацию», - рассказывает один из покупателей в Сеуле, который уже воспользовался предложением.
В дополнение Samsung предлагает скидку в 100 долларов на приобретение любого другого гаджета. Но это касается только устройств компании. На покупку продукции другого бренда скидка составит всего 25 долларов.
«Я все еще поддерживаю Samsung, потому что доверяю этому бренду. Они делают хорошие смартфоны. На этот раз я обменял Note7 на модель S7. Это означает, что я доверяю компании и не собираюсь переходить на другие бренды», - делится мыслями другой пользователь.
На фоне новостей о компенсации акции Samsung добавили 1,4 процента. Всего потери вследствие прекращения продаж флагманского смартфона оцениваются до 3 миллиардов долларов.
Но больше, чем ущерба материального, компания боится имиджевых потерь, которые могут сыграть на руку конкурентам.
0 комментариев