Москва
облачно с прояснениями+5 °C
arrow-redUSD65.5175 руб.-0.53
arrow-redEUR75.985 руб.-0.43
arrow-redCNY9.469 руб.-0.08
РРО для ФЛП: изменения по кассовым аппаратам для "упрощенцев" принял Совет
0 0
Различия европейского и российского солода
6 0
Коболев привел тарифы на длительный транзит российского газа
6 0
Бюджет 2020: п & # x27; Пять цифр, которые вас удивят
8 0
Какого прогресса Украины, ЕС и Россия достигли на газовых переговорах
8 0
Мировые СМИ: Украине угрожают "олигархи-демоны"
13 0
Как у предшественников. Что известно о проект бюджета на 2020 год
14 0
Как разделят Нафтогаз. Объясняем в 500 словах
9 0
Как у предшественников. Что известно о проекте бюджета на 2020 год
13 0
Газовые переговоры Украина-Россия-ЕС: что стоит на кону
13 0
Гонтарева против Коломойского. История конфликта в 500 словах
16 0
Снимать жилье и выжить: как это делают немцы (видео)
11 0
Европарламент поддержал кандидатуру Кристин Лагард на пост главы ЕЦБ
12 0
Металлообрабатывающее оборудование
7 0
Газ, шантаж и неизбежность: подготовка к переговорам в Брюсселе
12 0
Бюджет 2020 в 500 словах: что рассказали о проект правительства
17 0
Почему курс доллара падает, а цены - нет. Объясняем коротко
14 0
Нефть резко подорожала из-за событий в Саудовской Аравии
12 0
Больше новостей
» » Британцы назвали Ryanair "худшим авиаперевозчиком" на короткие расстояния

Британцы назвали Ryanair "худшим авиаперевозчиком" на короткие расстояния

Британцы назвали Ryanair "худшим авиаперевозчиком" на короткие расстояния

Бюджетная компания оказалась наприкници списка, составленного в ходе опроса фирмы Which, специализирующаяся на исследованиях потребительского рынка.

Такие результаты Ryanair "приобретает" шестой год подряд, - опрошенные Which пользователи поставили ее на последнее, 19 место, в списке авиакомпаний, которыми они пользуются.

На верхушке списка - Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2 Norwegian и KLM.

Другие британские авиакомпании - Easyjet и British Airways - получили 11 и 15 место в списке, составленного по результатам опроса.

При этом Easyjet опередил British Airways по показателям качества пищи и напитков на борту, обслуживание пассажиров и соответствия цены и качества. Однако обе компании получили низкие оценки по комфортности кресел.

Ryanair в Украине

С осени компания Ryanair, которая является одним из крупнейших лоукостеров в Европе, начала выполнять рейсы и из Украины - из Киева и Львова.

Из аэропорта "Борисполь" Ryanair летает в 12 городов: Барселону, Братиславу, Быдгощ, Варшаву, Вроцлав, Гданьск, Краков, Познань, Лондон, Берлин, Вильнюс и Стокгольм.

А из Львова - в Варшаву, Дюссельдорф, Кракова, Лондона и Мемингена.

С лета 2019 компания начнет летать из Киева в пяти новых городов - Дублина (Ирландия), Манчестера (Великобритания), Афин (Греция), Софии (Болгария) и Пафоса (Кипр).

Украинские пассажиров о качестве перелетов Ryanair пока не спрашивали.

Проблемы

Ryanair пережил масштабную забастовку в 2018 отменял рейсы, не предлагая клиентам компенсации, а также трижды менял правила провоза багажа.

Авиакомпания, рассчитывает перевезти 141 млн пассажиров в этом году, в прошлом году не оставила во многих своих клиентов положительных впечатлений о регистрации, удобства кресел, едой и напитками на борту, а также комфортом в салоне самолета.

Представитель Ryanair заявил, что в опросе не учтенные успехи компании.

"Количество пассажиров Ryanair за последние шесть лет выросло на 80%, а Ryanair.com стал самым посещаемым авиасайтом в мире. Эти цифры свидетельствуют о том, что потребители хотят чего-то большего, чем нерепрезентативный опрос только 8000 человек", - заявил представитель компании.

" Больше никогда "

Отвечая на вопрос, услугами какой авиакомпании они больше никогда не будут пользоваться в будущем, 70% участников британского опроса назвали Ryanair.

Однако, как утверждает независимый консультант по вопросам авиационного транспорта Крис Терри, несмотря на низкий уровень удовлетворения бывших клиентов, с привлечением новых в ирландского перевозчика проблем не будет.

"Для значительной части людей Ryanair все еще означает отличную стоимость. Они получают то, что ожидают".

Крис Терри говорит, что компания пережила "сложный год", но принесла своим владельцам "целые".

"Болевые уроки должны быть усвоены", - добавляет аналитик.

Также на эту тему

0 комментариев

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingdisappointed_relievedweary
    pensivedisappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecry
    sobjoyastonishedscreamtired_faceangryrage
    triumphdizzy_faceimpsmiling_impneutral_faceno_mouthinnocent
Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Войти через